保障營銷管控系統(tǒng)有效落地的四大機制之三：管理機制
點擊次數(shù)：4278 發(fā)布時間：2020-8-4 16:57:51
一個企業(yè)的成功，離不了他的管理機制，營銷管控同樣如此。營銷管控當中的管理機制，有很多種，而在這里我們重點闡述PSM管理系統(tǒng)，該管理系統(tǒng)能確保營銷管控的落地。
項目性銷售管理系統(tǒng)，英文Project Sale Management, 簡稱PSM。
1、PSM項目管理的設計思想
與一般的項目管理不同，PSM管理更注重項目的過程及全要素的管理。PSM的管理采用了針對項目性銷售的方法，將項目管理中的全部要素都放到“天龍八部”里，結合銷售漏斗循環(huán)進行項目的動態(tài)過程管理。
（1）項目管理、項目過程管理與項目結果管理
事事皆“項目”的時代 隨著經濟的轉型，從大規(guī)模制造轉向大規(guī)模定制、從制造經濟轉向服務經濟、從服務經濟轉向知識經濟，除了傳統(tǒng)的工程企業(yè)等按照項目制管理之外，越來越多的 企業(yè)和組織也按照項目制來運行和管理。部分企業(yè)體現(xiàn)為完全的項目制企業(yè)，而大多數(shù)企業(yè)體現(xiàn)為在某些環(huán)節(jié)，例如研發(fā)、定制等，按照項目制運行。
項目過程管理，管理一個項目的運行過程 對于項目經理，項目管理意味著對一個項目進行有效推進。在全球范圍內，國際項目管理協(xié)會（IPMA）、美國項目管理協(xié)會兩大項目管理組織推廣的項目管理模 型，獲得了廣泛的認同。項目管理包括綜合管理、范圍、時間、成本、質量、人力資源、交流溝通、風險、采購管理九大方面。該項目管理模型，更多關注項目經理 如何有效地管理項目、經營項目，較好適用于整體按照項目制運行的企業(yè)，例如工程類企業(yè)。
項目結果管理，管理眾多項目 對于項目的管理機構，項目管理意味著對眾多項目機構進行有效管理，需要得到項目的結果。對于僅僅在有些環(huán)節(jié)，例如研發(fā)、定制等環(huán)節(jié)，按照項目制運行的企業(yè)，關注的重點是如何有效管理多個項目，而不是一個項目。項目類似于一個任務，從任務開始到任務結束，持續(xù)被管理。
（2）項目管理的業(yè)務邏輯
項目管理包括項目的立項管理、項目執(zhí)行過程的管理和項目結項的管理。
（3）項目管理應用價值
有效的項目管理管理工具。為項目經理和項目成員提供任務分解和跟蹤、計劃管理、成本預算和管理、設備管理、人員管理、采購管理、溝通管理、風險管理、項目質量管理的工具平臺。
統(tǒng)一的項目協(xié)作平臺，在一個平臺上對項目的所有要素進行管理。
精細化、數(shù)字化項目管理，幫助企業(yè)細化管理。
統(tǒng)一的項目知識庫，收集和整理工作過程中積累的知識，為企業(yè)積累項目經驗。
管理項目的整個過程，不僅管理項目執(zhí)行過程，還管理項目的立項、結項過程。
2、PSM項目管理的功能簡介
（1）立項管理
針對立項過程的管理。
（2）計劃及跟蹤管理
解決項目計劃的制定、分解、執(zhí)行過程控制以及任務跟蹤。
（3）預算及動態(tài)成本管理
包括成本預算、成本統(tǒng)計、成本分析、項目支出等模塊。根據(jù)項目的需求和要求，動態(tài)的管理項目的成本發(fā)生項，生成報表，同預算結合起來進行預警等管理控制。
（4）資源管理
包括項目成員、項目物資、項目設備、項目文檔等模塊。對項目涉及的各種資源包括人、財、物、信息的統(tǒng)一管理。
（5）溝通管理
包括項目匯報、項目日志、項目論壇。一方面生成可供項目分析的數(shù)據(jù)來源，另一方面可以通過溝通管理來監(jiān)控和引導項目的進程。
（6）風險管理
包括項目問題、項目風險模塊。對項目中出現(xiàn)的問題和風險進行專項管理。
（7）采購管理
包括供應商管理、采購產品和服務管理、合同管理等模塊。對項目的供應商進行管理，包括供應商信息、資質、產品類別、信譽等級等，同時對項目執(zhí)行過程中的合同管理，包括合同的簽訂、執(zhí)行、查閱進行有效的管理。
8）結項管理
針對項目結項的過程管理。
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