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【培訓新聞】研究院為萬事達集團開展《業(yè)務管控體系與策略運用》培訓

點擊次數(shù):12832 發(fā)布時間:2019-2-20 15:08:34
       2019年1月19-20日,工業(yè)品營銷研究院丁興良老師萬事達建筑鋼品股份有限公司《業(yè)務管控體系與策略運用》課程培訓。

「丁老師授課現(xiàn)場」

【企業(yè)背景】
       萬事達集團創(chuàng)建于1978年,主要從事建筑鋼品和冷軋鋼卷制造、涂鋼板留易等業(yè)務。集團旗下的山東萬事達建筑鋼品般份有限公司,是專業(yè)的金屬圍護和鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品制造和服務商,國家高新技術(shù)企業(yè),2014年在新三板掛牌上市。集團總部和制造基地位于山東濱州市博興經(jīng)済開發(fā)區(qū),占地1,000多宙。已建成投產(chǎn)的夾芯保溫板、幕墻板、壓型板、冷庫板、浄化板以及潔浄門窗等生產(chǎn)線采用行業(yè)領先的設備、技術(shù)和生產(chǎn)管理。產(chǎn)品系列包括:金屬外墻、金屬屋面、潔凈室圍護、冷庫圍護和鋼結(jié)構(gòu)建筑工程等。
       四十年來,萬事達享譽海內(nèi)外,其建筑鋼品廣泛應用于工業(yè)制造、物流色儲、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、公共建筑、交通和商業(yè)設施等領域,為各行業(yè)的進步和發(fā)展貢獻了獨特的價值。萬事達人始終兼承“至誠致善,相融共生”的經(jīng)營理念,以精湛的技能和真誠的態(tài)度,得了客戶、同行和社會各界的尊重和贊。貢獻。


「萬事達集團

【課程背景】
       工業(yè)品行業(yè)項目決策始終貫徹一個中心——“以客戶為中心”。大客戶一般需要的不僅僅是提供現(xiàn)有產(chǎn)品,大多都是根據(jù)他們需求及潛在問題研發(fā)而來。因此,銷售涉及到的更多是屬于項目范疇。終端客戶的需求開發(fā),往往有項目開發(fā)中心引導需求,技術(shù)支持中心提供深入挖掘,研發(fā)中心提供技術(shù)實現(xiàn);項目簽單后,移交項目實施部門,客戶服務部門進行后續(xù)維護;因此,大客戶戰(zhàn)略營銷往往是以終端客戶為中心,以項目為龍頭來帶動業(yè)務發(fā)展。
       業(yè)務管控的基本定義:在營銷及服務管理中,針對每個關(guān)鍵節(jié)點進行有效質(zhì)量控制,通過每個過程細節(jié)進行精細化管理,從而達到全面營銷質(zhì)量管理。


「授課現(xiàn)場學員分組討論

【精彩回顧】
       本課程從工業(yè)品銷售自身獨特點出發(fā),解析大項目拓展的營銷特征,明確業(yè)務流程過程中應有的8個不同層次的排列邏輯(天龍八部),通過講解核心知識點及工具方法,結(jié)合案例及模擬演練,幫助銷售人員了解各個關(guān)鍵節(jié)點的內(nèi)容及含義、清晰劃分項目所處階段,并擁有利用精細化管理思路來梳理業(yè)務流程的能力。

 「細節(jié)講解

      
丁老師在培訓中指出,工業(yè)品銷售活動一般是一個相當復雜的決策、判讀、評估過程。當中,也遵循著很多重要的銷售原則。不過,歸根結(jié)底,不管過程和原則如何在變,其核心不變。
      現(xiàn)代營銷觀念認為:銷售管理重在過程,控制了過程就控制了結(jié)果。工業(yè)品銷售,尤其是項目型銷售,過程控制變得更加重要。過程控制對于工業(yè)品銷售的好處是,能夠更好地再沒一個個關(guān)鍵過程進行控制,增加了銷售成功的把握;還能在一定程度上降低工業(yè)品銷售的風險;有利于各個頂目進程、多個頂目的宏觀把握進行簡單、有效的管理。

【總 結(jié)】
       此次培訓讓學員對業(yè)務管控有更深層的了解,對大項目業(yè)務流程和業(yè)務操作方法更加清晰,相信學員在以后的工作中將不斷完善和改進工作方式、提高工作效率。同時充分認識到業(yè)務管控對企業(yè)的重要性,加強精細化管理,實現(xiàn)思路轉(zhuǎn)型,加強運營理念和管理,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢,使運營管理落地到實處,真正成為宏觀戰(zhàn)略目標和微觀項目實施的紐帶。
       一群人,一件事,一起拼,一定成。
       隨著2018年會的結(jié)束,新的2019已經(jīng)開始,萬事達人攜手并進,心在一起,必然能干成大事!

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