營(yíng)銷(xiāo)人員商務(wù)禮儀
點(diǎn)擊次數(shù)：10162發(fā)布時(shí)間：2017-2-7 10:56:09
營(yíng)銷(xiāo)人員商務(wù)禮儀
一、職業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的三把“金鑰匙”
前言：打造職業(yè)化的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是提升業(yè)績(jī)的必由之路
大客戶(hù)銷(xiāo)售的四大步驟建立信任的五步法案例：醫(yī)生的看病過(guò)程
職業(yè)化顧問(wèn)的五重境界職業(yè)化顧問(wèn)的核心思維思考：你是老鳥(niǎo)嗎？差距在哪里
職業(yè)化顧問(wèn)的三大要求案例討論：客戶(hù)的態(tài)度為什么這么差？
工業(yè)品職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的五力模型討論：如何發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)我的不足？
二、職業(yè)化銷(xiāo)售的商務(wù)禮儀
前言：銷(xiāo)售的核心是精準(zhǔn)傳遞個(gè)人與企業(yè)印象
高手的三大特征尊重三重境界商務(wù)禮儀的6項(xiàng)基本原則
“入眼”的商務(wù)禮儀A職業(yè)商務(wù)著裝的四大原則；B男性商務(wù)形象注意事項(xiàng)；C女性商務(wù)形象注意事項(xiàng)；D微笑是銷(xiāo)售的秘密武器；E得體的眼神傳遞信息與印象F職業(yè)站姿的要求與訓(xùn)練G職業(yè)坐姿的要求與訓(xùn)練
“入腦”的商務(wù)禮儀A稱(chēng)呼致意B介紹禮儀C握手禮儀D同行禮儀E電梯禮儀F上下樓梯禮儀G交換名片的禮儀H電話(huà)禮儀(打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)）I客戶(hù)會(huì)議禮儀
“入心”的商務(wù)禮儀
“入心”的五大通道A商務(wù)送禮B客戶(hù)宴請(qǐng)C客戶(hù)接送案例作業(yè)：客戶(hù)接送策劃D贊美的技巧E重復(fù)的技巧F詢(xún)問(wèn)的技巧G傾聽(tīng)的技巧演練：各類(lèi)技巧演練H客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的18個(gè)通道案例:差異化人情搞定高層
企業(yè)印象的精準(zhǔn)傳遞A、典型案例包裝與呈現(xiàn)B、樣板工程的維護(hù)與應(yīng)用C、工廠(chǎng)考察如何升華D、技術(shù)交流會(huì)的策劃與實(shí)施E、企業(yè)宣傳片的應(yīng)用案例：如何策劃樣板工程參觀
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